023 - Kommentare mit WordPress

00:00:00: Kommentare ja oder nein? Diese Frage ist genauso umstritten wie Apple vs. Android.

00:00:07: In dieser Episode geht es deswegen um WordPress Kommentare.

00:00:11: Moiners Hamburg und herzlich willkommen im Nerdcafé, dem Podcast rund um WordPress,

00:00:24: Hosting, Content Management Systeme und Webthemen. Ich bin Johannes Meyerhofer,

00:00:30: ich bin dein Gastgeber und ich bin Experte und Trainer für WordPress. Ich helfe meinen

00:00:36: Kunden dabei WordPress zu verstehen und anzuwenden oder die eigene Website mit WordPress zu verwalten.

00:00:43: Wenn dir dieser Podcast gefällt, lasst mir doch gerne ein Abo oder eine Bewertung da und erzähle

00:00:50: auch deinen Freundinnen davon. Jetzt aber erstmal ganz viel Spaß mit der heutigen Podcast Episode.

00:00:56: WordPress kommt ja eigentlich aus der Blogger Szene und unter Bloggeren war das eigentlich

00:01:03: völlig normal, dass man sich gegenseitig kommentiert und unterstützt und sich austauscht. Deswegen

00:01:11: sind die Kommentare bei den meisten WordPress Installationen auch erstmal automatisch aktiviert.

00:01:18: Wir schauen uns jetzt einmal diese Einstellungen an und die findest du in deinem WordPress

00:01:22: Dashboard unter dem Bereich Einstellungen ganz unten und dann wiederum in dem Unterbereich

00:01:30: Diskussion. Wenn du das jetzt zum ersten Mal siehst, bist du wahrscheinlich erstmal ziemlich

00:01:36: erschlagen, weil es hier auch sehr, sehr viele Varianten gibt. Ich weiß gar nicht,

00:01:41: ob wir die jetzt alle anschauen müssen. Ich würde vielleicht so ein bisschen generell lieber

00:01:45: auf das Thema drauf schauen und die jeweiligen Vor- und Nachteile von Kommentaren mit dir

00:01:52: besprechen, weil wie auch schon in der Einleitung erwähnt, gibt es da gar keinen richtig oder

00:01:58: falsch. Die Frage nach Kommentare, erlauben, ja oder nein, ist ja sehr individuell davon,

00:02:04: was du denn willst oder eben nicht willst. Ich würde trotzdem einmal kurz ganz oben starten.

00:02:11: Da gibt es ja drei Haken, die heißen "versucht alle Blogs zu benachrichtigen, die mit dem Beitrag

00:02:18: verlinkt sind", "Link Benachrichtigungen von anderen Blogs ping-backs erlauben" oder "geben die

00:02:25: Kommentare erlauben". Die oberen beiden sind relativ praktisch, weil die im Prinzip nur deinem

00:02:32: System ermöglichen, das andere System, das du zum Beispiel verlinkst, zu informieren bzw. diese

00:02:39: Informationen von dem anderen System zu bekommen. Als Beispiel, ich verlinke dich zum Beispiel in

00:02:46: einem Blogbeitrag und sag hier, guck mal, hier ist der neue Beitrag von Lisa Müller und verlinke

00:02:54: eben dich dann, wenn du Lisa Müller bist zumindest, und du bekommst dann in deinem WordPress-Dashboard

00:03:01: eine Info, wo dann drin steht "Hallo Lisa Müller", hier guck mal, der Johannes Mayerhofer hat dich

00:03:06: verlinkt, willst du darauf reagieren, also du kriegst so eine Art Notification in deinem Dashboard. Der

00:03:14: andere Punkt ist eben genau das Umgekehrte, dass du diese Notifications auch bekommen kannst.

00:03:19: Finde ich in der Regel relativ praktisch, weil du einfach siehst, wer über dich schreibt und dich

00:03:25: erwähnt. Leider klappt auch das nicht immer, weil es von 100 Faktoren abhängt, von der WordPress-Version,

00:03:32: von der PAP-Version, vom Hosting, von allen möglichen Einstellungen. Deswegen würde ich da nicht

00:03:42: darauf setzen, dass das immer klappt und wenn du eine dieser Nachrichten nicht bekommst, ärgere dich

00:03:48: nicht, weil das kann durchaus passieren. Es ist leider nicht wirklich zuverlässig. Was noch dazukommt,

00:03:56: ist, dass auch diese Ping Notifications teilweise als Spam missbraucht werden und dann Spammer

00:04:02: diese Pings quasi schicken und auch Pings können ja unter deinen Beiträgen so ähnlich wie ein

00:04:09: Kommentar auftauchen und sichtbar werden. Deswegen ist die Frage auch bei den Pings, ob du das tun

00:04:17: willst oder nicht. Ich würde jetzt erstmal sagen, ja, setzt das rein, macht diese beiden obersten

00:04:23: Haken, wenn du dann zu viel Spam bekommst, kannst du es immer noch deaktivieren, aber ich habe da

00:04:29: wenig Spam-Erfahrungen bei diesen oberen, umso mehr allerdings bei den Kommentaren und die schauen

00:04:36: wir uns jetzt gleich nochmal ausführlicher an. Bevor wir da jetzt aber in die feinen Justierung

00:04:44: gehen von den ganzen Einstellungsmöglichkeiten, würde ich mal ein bisschen generell auf die

00:04:49: Kommentare schauen und die Fortnachteile von Kommentaren besprechen. Also zum einen, wenn du in

00:04:56: die Community aufbauen willst oder eben mit deinen Leser*innen in Kontakt treten willst, sind

00:05:01: natürlich Kommentare die erste und einfachste Möglichkeit das zu tun, weil jeder und jede,

00:05:07: die in den Browser bedienen kann, kann einfach deine Blogbeiträge dann kommentieren und Feedback

00:05:14: geben oder eben eine eigene Meinung drunterschreiben oder wenn du ein Gewinnspiel machst, eben auch die

00:05:21: Gewinnspielbedingungen umsetzen, was auch immer du dann verlangst. Auf der anderen Seite, wenn du

00:05:29: sagst du willst, eigentlich eher so eine Visitenkarten-Seite und willst nur deine Dienstleistungen

00:05:34: vielleicht bekannter machen oder über dich sprechen oder was auch immer eher so als Sender fungieren,

00:05:44: dann ist es mit den Kommentaren anders, weil diese Möglichkeit der Kommentare bringt natürlich

00:05:51: auch Risiken mit sich, die zum Beispiel sind, dass du die Kommentare auch moderieren musst,

00:05:58: tatsächlich musst, weil relativ schnell Spam kommen wird und wenn du eine Community hast,

00:06:05: die gut funktioniert, werden auch Leute kommen, die vielleicht Meinungen haben, die nicht so,

00:06:11: die man vielleicht nicht so gerne lesen will oder die natürlich auch Hass und Hetze und Gewalt

00:06:18: da kommunizieren und da ist es dann leider oder zum Glück muss man sagen zum Glück für die

00:06:25: Kommentatorin, leider für dich als Administratorin die Aufgabe das eben zu steuern und die

00:06:31: Kommentare zu lesen, wiederum zu kommentieren, aber auch zu schauen, okay ist denn das alles

00:06:38: sauber, was die Leute da so schreiben, deswegen ist es wirklich eine wichtige Entscheidung,

00:06:45: die man da trifft, die kann man auch immer wieder ändern und du kannst auch sagen,

00:06:50: Kommentare sind für alle Beiträge verboten außer für den einen, wo jetzt zum Beispiel mal das

00:06:57: Gewinnspiel vielleicht kommt oder andersherum natürlich auch kann zu sagen, okay, Kommentare

00:07:01: sind generell erlaubt für alles, aber dann vielleicht bei einem Beitrag, wo du schon weißt,

00:07:06: okay, da wird jetzt sehr viel Kritik kommen oder sehr viel ja sehr viel auch Hass Kommentare kommen,

00:07:15: dann kannst du auch für den einen bestimmten Beitrag die Kommentare wieder deaktivieren,

00:07:21: also man kann es immer generell für alle machen, entweder generell für alle einschalten,

00:07:27: für alle ausschalten und dann nochmal für spezielle Einzelbeiträge dann eben umgekehrt

00:07:33: dazu auch erlauben oder nicht erlauben.

00:07:38: Überleg auch vielleicht mal wie du es handhabst bist du zum Beispiel jemand die oder der überhaupt

00:07:42: bei anderen kommentiert oder bist du eher jemand wo du sagst ne ich kommentiere einfach bei

00:07:48: LinkedIn und in Social Media aber auf den Blogs nicht und wenn du jetzt zum Beispiel sagst

00:07:53: du willst gar nicht bloggen sondern nur Seiten anlegen und nur statische Seiten haben dann

00:08:01: ist das Ganze eh noch mal ein bisschen anders weil bei Seiten ist es mit dem kommentieren

00:08:05: tendenziell eher unüblich sag ich mal.

00:08:10: Über den Unterschied zu beitragen und Seiten werde ich auch noch mal eine einzelne Episode

00:08:17: machen wahrscheinlich in der Episode 26.

00:08:22: Jetzt gehen wir mal davon aus dass wir Kommentare wollen.

00:08:26: Für diesen Fall würde ich dir jetzt so ein paar Tipps mitgeben die ich generell empfehlen

00:08:32: kann das ist wie gesagt am Ende immer individuell.

00:08:34: Es kann sein dass es bei dir doch ein bisschen anders ist.

00:08:37: Deswegen wenn du das wirklich konkret bewusst besprechen willst schreib mir einfach Espresso@nordcafé.online

00:08:44: dann gucken wir da ganz individuell drauf.

00:08:47: Jetzt für diese Podcast Episode möchte ich dir nur zwei drei ganz allgemeine Tipps mitgeben

00:08:54: die ich machen würde wenn ich den Kommentare überhaupt erlauben würde.

00:09:00: Und da würde ich hier bei weitere Kommentare Einstellungen den ersten Punkt der heißt

00:09:05: Benutzer müssen zum Kommentieren Name und E-Mail Adresse angeben.

00:09:10: Den Punkt würde ich auf jeden Fall schon mal setzen.

00:09:13: Dann würde ich weiter gehen und bei diesem Bereich mir eine E-Mail senden wenn jemand

00:09:22: einen Kommentar schreibt einen Kommentar auf Freischaltung wartet diese beiden Haken würde

00:09:27: ich auch setzen und als drittes bei diesem Bereich wo der heißt bevor ein Kommentar erscheint

00:09:35: muss der Kommentar manuell freigegeben werden.

00:09:38: Das würde ich auch einfach aktivieren.

00:09:41: Also diese drei Haken bei Benutzer müssen zum Kommentieren Name und E-Mail Adresse angeben

00:09:49: mir eine E-Mail senden wenn und bevor ein Kommentar erscheint muss der Kommentar manuell freigegeben

00:09:54: werden diese Haken setzen.

00:09:57: Damit hast du zwar ein bisschen mehr Arbeit in der Moderation weil du wirklich jeden

00:10:01: Kommentar freigegeben musst aber du musst auch jeden Kommentar freigeben also in positiven

00:10:07: Bekommst du alle Kommentare mit und kannst schon mal verhindern dass da Spam oder Hass

00:10:13: verteilt wird.

00:10:14: Ich würde dir generell aber empfehlen nicht nach deiner Meinung zu sortieren weil wenn

00:10:19: jemand eine andere Meinung hat als du das aber auch gut argumentieren kann und sachlich

00:10:26: bleibt würde ich dir nicht empfehlen das zu löschen oder zu deaktivieren weil ja so

00:10:32: eine Kommentarfunktion auch von Debatten und vom Diskurs lebt das macht es ganz so spannend

00:10:37: und wenn irgendwann sich grob bespricht dass du Kommentare nach deiner eigenen Meinung

00:10:44: moderierst und nach dem was dir nicht gefällt dann wird wahrscheinlich bald keiner mehr

00:10:48: kommentieren weil das einfach auch keinen wirklichen Sinn macht meiner Meinung nach.

00:10:55: Ganz unten gibt es jetzt noch den Punkt Avatar Anzeige da musst du dir überlegen ob du das

00:11:01: willst das sieht zum einen zwar natürlich cooler aus wenn da so ein Krawata verbunden

00:11:05: wird zum anderen ist Krawata aber ein Datenschutz Thema weil Krawata ein Dienst ist der quasi

00:11:14: E-Mail Adressen mit Bildern verknüpft jeder User kann sich ein Krawata Account machen

00:11:20: und immer wenn man dann ein WordPress Block irgendwo kommentiert und diese eine E-Mail

00:11:26: Adresse angibt wird das Bild das mit dieser E-Mail Adresse verknüpft ist eingeblendet

00:11:31: das ist ein Dienst den WordPress mal übernommen hat und der natürlich durch die große WordPress

00:11:37: Verbreitung auch sehr sehr verbreitet ist das heißt wie gesagt zum einen ja klar ist cool

00:11:43: weil es cool aussieht weil jeder seine eigenes Bildern wieder hat zum anderen baut aber natürlich

00:11:49: dieses Krawata diese Krawata Funktion auch eine Verbindung auf zu eben Krawata.com und

00:11:56: das musst du in der Datenschutz Erklärung erwähnen oder sogar den Besucher*innen ermöglichen

00:12:03: diese Verbindung eben nicht aufzubauen und damit wird schon wieder schwieriger also wenn du

00:12:08: Datenschutzkonform sein willst ohne großen Stress würde ich dir empfehlen diesen Haken

00:12:15: bei avatar Anzeigen rauszunehmen wenn du sagst ich möchte aber die Bilder haben dann mach

00:12:22: ihn gerne rein prüfe aber natürlich deine Datenschutz Einstellungen dazu einmal nach oder

00:12:28: lass dich auch gerne beraten von einem Datenschützer. Abschließend noch ein Tipp wenn du jetzt merkst

00:12:34: okay durch diese Aktivierung der Kommentare bekommst du ziemlich viel Spam und du willst

00:12:39: dir jetzt nicht da jeden Tag dich einlocken und alles nachprüfen gibt es Plugins ja natürlich

00:12:46: gibt es die aber auch hier ist es dir würde ich dir sehr dringend empfehlen dich da individuell

00:12:52: beraten zu lassen weil auch dieser Plugins ja irgendwelche Algorithmen durchlaufen oder die

00:12:59: Daten auch vielleicht zum Plugin Entwickler schicken und dort auswerten lassen und auch das ist

00:13:06: wiederum ein Datenschutz Thema das heißt da möchte ich dir jetzt ungern so generelle Tipps

00:13:12: geben im Podcast weil es eher so ein rechtliches Thema ist wenn du da Plugins nutzen willst dann

00:13:18: lass dich von einem Datenschützer beraten ich habe auch in meinem Team einen also wir können das

00:13:24: auch machen ich selber darf da nur meine Einschätzung geben ich darf keine Datenschutz Zusagen

00:13:31: machen weil ich ja kein Datenschützer bin aber wie gesagt im Team haben wir einen wenn du da mal

00:13:36: Unterstützung brauchst und dir Hilfe suchen willst zum Thema Datenschutz oder Datenschutz Audits

00:13:42: auch für deine Webseite schreib mir gerne an die Espresso@nordcafé.online Espresso@nordcafé.online

00:13:51: jetzt interessiert mich natürlich sehr wie du das bei dir handhabst hast du die Kommentare

00:13:57: bei dir an oder nicht an teile das doch gerne mit uns und schick das vielleicht auch in die Espresso@nordcafé.online

00:14:07: Mail oder Kommentier über Spotify das war es erst mal von den Kommentaren in Hamburg sagt man tschüß tschüß

00:14:17: das heißt auf Wiedersehen ich freue mich wenn wir uns sehr bald wiedersehen bzw hören hier in

00:14:23: diesem Podcast belinkt denn auf meiner Webseite oder bei einem meiner Vorträge wenn dir diese

00:14:29: Episode gefallen hat dann teilen sie doch gerne in deinem News Feed und erziel deinen Freundel

00:14:34: davon lass mir natürlich eine Bewertung da und abonnier diesen Podcast wenn du Fragen hast

00:14:39: oder wenn du möchtest das wir mal auf deiner Webseite schauen dann schreib mir Espresso@nordcafé.online

00:14:47: Espresso@nordcafé.online tschüß

00:14:52: [Aufregende Musik]